Dokumentacja › Dashboard › Płatności i subskrypcje

Płatności i subskrypcje

Sekcja Billing służy do zarządzania subskrypcją, dokupowania limitów rozliczanych w ramach planu oraz obsługi metod płatności, faktur i stałych danych do faktury. Otwórz ją za pomocą linku Billing na pasku bocznym panelu.

Strona zawiera cztery zakładki: Plan & Usage, Billing Details, Payment Methods oraz Invoices.

Plan & Usage

Current plan

Pierwsza karta wskazuje aktualny plan oraz jego status (Active, Trial, Payment processing, Payment failed, Payment failed, update card, Unpaid, Cancelled, Paused lub Expired), wraz z datą odnowienia poniżej. Plan ustawiony przez operatora z datą rozpoczęcia w przyszłości wyświetla Starts z tą datą zamiast Renews.

Przyciski na karcie zależą od bieżącego stanu konta:

Button When it appears
Change plan Masz aktywny plan. Otwiera wybór planu z uwzględnieniem proporcjonalnego rozliczenia (proration).
Cancel Masz aktywny plan.
Resume Subskrypcja została anulowana, ale bieżący okres jeszcze się nie zakończył.
Confirm plan FourA przypisało Ci płatny plan, który nie został jeszcze opłacony. Otwiera proces płatności w celu wyboru metody.
Start plan FourA zaoferowało Ci bezpłatny plan, na przykład wersję próbną. Uruchamia go bez podawania karty.
Your custom plan: plan Do Twojego konta przypisano plan niestandardowy, który nie został jeszcze aktywowany.

Usage cards

Karty pod informacjami o planie, po jednej dla każdego mierzonego zasobu. Każda z nich pokazuje zużycie w bieżącym okresie rozliczeniowym w odniesieniu do dostępnego limitu (zawartość planu plus dokupione pakiety), a każda karta z możliwością zakupu zawiera przycisk Buy. Jeśli Twój plan nie obsługuje danego doładowania, przycisk wyświetla krótką informację z opcją Contact us. Jeśli doładowanie jest dostępne, cena za 1M kredytów lub za GB jest widoczna obok przycisku.

Widoczne karty zależą od modelu rozliczeniowego Twojego planu. Zobacz How Your Plan Is Metered, aby poznać pełny model.

Oba typy planów wyświetlają te same cztery karty:

  • Kredyty wykorzystane w tym okresie: naliczone kredyty, tylko udane requesty, z opcją Kup kredyty. Kredyty z nieudanych requestów nigdy nie są pobierane. W planie rozliczanym według transferu wyświetla się tutaj Requesty w tym okresie, ponieważ sam request nic nie kosztuje.
  • Standardowy transfer w tym okresie: cały ruch wychodzący przez pulę standardową, łącznie z API i portu proxy. Ruch premium jest liczony osobno i nie jest uwzględniony w tej wartości. W planie rozliczanym na kredyty karta wskazuje Brak limitu w tym planie i nie oferuje zakupu. W planie rozliczanym według transferu zawiera Twój limit, komunikat API i port proxy łącznie oraz opcję Kup transfer.
  • Transfer premium w tym okresie: ruch wychodzący przez węzeł wyjściowy premium (exitClass: premium w API lub -network-premium na porcie proxy), z opcją Kup transfer premium. Ma własny limit i nie jest ponownie doliczany do wartości standardowej.
  • Transfer portu proxy: w planie rozliczanym na kredyty jest to standardowy ruch przez proxy.foura.ai w ramach gigabajtów zawartych w planie dla tego portu, z opcją Kup transfer. W planie rozliczanym według transferu pokazuje ruch przetworzony przez port; dodatkowy pakiet kupuje się na karcie Standardowy transfer. Karta pojawia się tylko wtedy, gdy Twój plan obejmuje ten port.

Oba punkty wejścia reagują inaczej po wyczerpaniu limitu premium, o czym informuje każda z kart. W API requesty nadal działają w puli standardowej, a response zwraca exitClass: standard, dlatego karta wskazuje wyczerpano, obsługa z puli standardowej. Na porcie proxy połączenie jawnie żądające sieci premium jest odrzucane, dzięki czemu nie ponosisz niezatwierdzonych kosztów.

Paski zużycia zmieniają kolor na bursztynowy przy 80% oraz na czerwony przy osiągnięciu lub przekroczeniu dostępnego limitu. Karta Plan i zużycie zawiera link do Zużycie i limity ze szczegółowym podziałem na poszczególne endpointy, klucze i użytkowników proxy oraz wszystkimi limitami planu.

Dokupowanie zasobów

Kliknij Kup kredyty, Kup transfer, Kup transfer premium lub Kup transfer na odpowiedniej karcie zużycia. Okno dialogowe wycenia wprowadzoną kwotę po stronie serwera, wyświetla sumę częściową, VAT oraz sumę całkowitą i obciąża zapisaną kartę lub nową kartę wprowadzoną na miejscu. Nowy limit jest dostępny chwilę po przetworzeniu płatności.

Zakupione środki zachowują ważność przez dwanaście miesięcy w ramach salda. W każdym okresie w pierwszej kolejności wykorzystywany jest limit z Twojego planu, a saldo jest pobierane dopiero po jego przekroczeniu. Tabela Doładowania pod kartami zawiera listę poszczególnych zakupów w osobnych wierszach: Kupiono (data i zapłacona kwota), Co dodaje, Zużyto z pakietu, Pozostało (wykorzystano po wyczerpaniu) oraz Ważne do. Nadwyżki pobierane są z zakupu, który wygasa najwcześniej. Tabela jest ukryta, jeśli Twój plan nie obsługuje doładowań.

Dane bilingowe

Karta Dane bilingowe zawiera stały profil fakturowania stosowany do każdej przyszłej faktury:

  • Adres e-mail do faktur: miejsce, na które wysyłane są faktury PDF. Domyślnie jest to adres e-mail Twojego konta.
  • Nazwa firmy: pojawia się na fakturach, jeśli zostanie podana.
  • NIP / Numer identyfikacji podatkowej: numery NIP z UE są weryfikowane na bieżąco w bazie VIES. Zielona plakietka Poprawny NIP pojawia się pod polem po pomyślnej weryfikacji; żółty komunikat oznacza, że format jest poprawny, ale VIES nie może potwierdzić numeru.
  • Osoba reprezentująca firmę: osoba reprezentująca firmę. Na bułgarskich fakturach drukowana jako MOL w polu odbiorcy. Pozostaw puste, jeśli Ciebie nie dotyczy.
  • Adres: ulica, miasto, kod pocztowy i kraj. Kraj jest wybierany z listy rozwijanej.

Zapisane dane mają zastosowanie do następnej wygenerowanej faktury. Faktura, która została już wystawiona, zachowuje pierwotnie przypisane dane, z jednym wyjątkiem: fakturę można poprawić do końca miesiąca, w którym została wystawiona. Zobacz Korygowanie faktury.

Metody płatności

Zarządzaj kartami przypisanymi do Twojego konta.

  • Wyświetl karty: każda zapisana metoda płatności z marką karty, czterema ostatnimi cyframi i datą ważności.
  • Dodaj kartę: kliknij Dodaj kartę, wprowadź dane karty i kliknij Zapisz kartę. W tym momencie nie zostaną naliczone żadne opłaty. Karta jest przechowywana u operatora płatności.
  • Ustaw domyślną: kliknij Ustaw domyślną w wierszu karty. Karta domyślna jest używana do wszystkich przyszłych opłat.
  • Usuń kartę: kliknij Usuń w wierszu karty.

Faktury

Zakładka Faktury zawiera listę wszystkich faktur powiązanych z Twoim kontem.

Kolumna Opis
Numer Numer faktury
Data Data wystawienia faktury
Kwota Całkowita pobrana kwota
Status Opłacona, otwarta lub anulowana
(brak nagłówka) Przycisk PDF, który otwiera plik PDF z fakturą, z opcją Zaktualizuj dane lub Możliwość edycji do obok niego, dopóki fakturę można poprawiać

Korygowanie faktury

Faktura utrwala Twoje dane rozliczeniowe w momencie jej wystawienia. Jeśli poprawisz literówkę w nazwie firmy lub dodasz NIP później, wystawiona już faktura nadal będzie zawierać stare dane.

Możesz ją skorygować, ale tylko do końca miesiąca, w którym została wystawiona.

  • Jeśli Twój bieżący profil rozliczeniowy różni się od danych na fakturze, w wierszu pojawi się przycisk Zaktualizuj dane.
  • Jeśli faktura nadal mieści się w wyznaczonym oknie czasowym, ale nie wprowadzono żadnych zmian, w wierszu widnieje informacja Możliwość edycji do wraz z datą, aby było wiadomo, że okno czasowe jest dostępne.
  • Po tej dacie faktura jest ostateczna.

Kliknij Zaktualizuj dane, a w oknie dialogowym wyświetli się dokładna lista zmienianych pól wraz z ich poprzednimi wartościami. Numer faktury, daty i kwoty nigdy nie ulegają zmianie. Zatwierdzenie oznacza Twoją wyraźną zgodę na korektę i zostaje zarejestrowane.

Jeśli zmiana obejmuje dodanie lub edycję numeru identyfikacji podatkowej, w oknie dialogowym pojawi się stosowna informacja: numer identyfikacji podatkowej może wpłynąć na sposób naliczania podatku VAT, dlatego taki przypadek podlega ręcznej weryfikacji i skontaktujemy się z Tobą, jeśli cokolwiek będzie wymagało modyfikacji.

Zmiana planu na wyższy

W planie Free kliknij Zmień plan na wyższy w zakładce Plan i zużycie, aby otworzyć okno wyboru planu. W planie płatnym użyj opcji Zmień plan.

Selektor zawiera:

  • Zakładka planów publicznych: bezpośrednie porównanie standardowych planów wraz z funkcjami i cennikiem.
  • Zakładka Twoich planów niestandardowych: pojawia się tylko wtedy, gdy dział wsparcia przypisał do Twojego konta co najmniej jeden plan niestandardowy.
  • Przełącznik okresu rozliczeniowego: miesięczny lub roczny. Oznaczenie roczne pokazuje dokładną oszczędność dla widocznego planu, obliczoną na podstawie obu cen. Plan oferowany tylko w jednym okresie wyświetla tylko ten okres bez przełącznika.
  • Wprowadzanie karty: jeśli nie masz zapisanej karty, wprowadzasz ją tutaj.
  • Podgląd rozliczenia proporcjonalnego (proration): podczas zmiany między płatnymi planami widzisz dokładną kwotę naliczoną proporcjonalnie (lub środki) przed zatwierdzeniem.

Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji, opcja Zmień plan na wyższy otwiera ten sam selektor, umożliwiając bezpośrednią subskrypcję.

Przejście na wyższy plan zaczyna obowiązywać natychmiast po opłaceniu; przejście na niższy plan następuje z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Potwierdzanie planu przypisanego przez FourA

Dział wsparcia może przypisać Twoje konto do planu od ustalonej daty, dzięki czemu limity planu zaczynają obowiązywać przed dokonaniem jakichkolwiek płatności. Do momentu opłacenia karta Plan i użycie wyświetla Potwierdź plan z ceną miesięczną. Po kliknięciu strona kasy wyświetla Potwierdź swój plan: Twój plan jest już aktywny i wybierasz sposób płatności. Wybierz okres miesięczny lub roczny, wprowadź kartę, jeśli nie masz żadnej zapisanej, a przycisk pobierze opłatę za pełny okres (Potwierdź i zapłać).

Przypisany plan, który nie wiąże się z opłatami, nie wymaga potwierdzenia. Zostaje po prostu przypisany do Ciebie.

Zmiana planów

Aby przełączać się między płatnymi planami, przejdź do Płatności > Plan i użycie i kliknij Zmień plan. Zobaczysz ten sam selektor co w procesie zmiany na wyższy plan, w tym rozliczenie proporcjonalne. Każdy plan jest wyceniany według okresu, w którym jest sprzedawany, a plan sprzedawany tylko w jednym okresie zawiera odpowiednią informację (sprzedawany tylko rocznie), zamiast podawać cenę, której nie posiada.

  • Przejścia na wyższy plan obowiązują natychmiastowo z naliczeniem proporcjonalnej opłaty na bieżącej karcie.
  • Przejścia na niższy plan obowiązują od końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Gdy przejście na niższy plan lub zmiana okresu rozliczeniowego oczekuje na zakończenie okresu, karta planu wyświetla komunikat Zmienia się na w dniu oraz opcję Zatrzymaj , która anuluje zmianę.

Jeśli Twój bank wymaga potwierdzenia płatności, status wyświetla Płatność wymaga Twojego potwierdzenia, a przycisk Potwierdź płatność prowadzi przez proces weryfikacji bankowej.

Jeśli Twój bank wymaga weryfikacji 3D Secure przy proporcjonalnej opłacie, okno dialogowe wyświetli krok uwierzytelniania przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian. Nowy plan zostanie aktywowany dopiero po jego ukończeniu, nie wcześniej. Zamknięcie tego kroku bez jego dokończenia spowoduje pozostanie przy obecnym planie.

Anulowanie subskrypcji

Kliknij Anuluj na karcie Plan i użycie, a następnie potwierdź za pomocą Anuluj subskrypcję.

Po anulowaniu:

  • Twój plan pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
  • Nie zostaną naliczone kolejne opłaty.
  • Możesz wznowić subskrypcję przed końcem okresu, klikając Wznów na karcie Plan i użycie.

Powiązane

Aktualizacja: 30 września 2026
← Użycie i limity Organizacje →