請求とサブスクリプション
Billingセクションでは、サブスクリプション、支払い方法、請求書、および継続的な請求書の詳細を管理します。ダッシュボードサイドバーのBillingリンクから開きます。
ページには4つのタブがあります: Plan & Usage、Billing Details、Payment Methods、およびInvoices。
Plan & Usage
現在のサブスクリプションの概要:
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| Plan name | サブスクリプション中のプラン(パブリックまたはカスタム) |
| Status | Active、canceled、trialing、またはpast due |
| Billing period | 現在のサイクルの正確な開始日と終了日 |
| Credits | 2つの数値: Billed(プランの対象となる成功したリクエスト)とSpent(課金対象外の失敗したリクエストを含む、リソースの合計使用量) |
| Usage bar | 80%で琥珀色になり、含まれる許容量に達するか超えると赤色になります |
Plan & UsageタブからUsage & Limitsページにリンクしており、製品ごとの完全な内訳とすべてのプラン制限を確認できます。
含まれるクレジットの上限に近づいている場合、または超過している場合は、以下のUpgrade PlanまたはChange Planを使用してください。
Billing Details
Billing Detailsタブには、将来のすべての請求書に適用される継続的な請求書プロファイルが保持されます:
- Invoice email: PDFの請求書が送信される宛先。デフォルトはアカウントのメールアドレスです。
- Company name: 設定すると請求書に表示されます。
- VAT / Tax ID: EU VAT IDはVIESデータベースに対してリアルタイムで検証されます。確認が完了すると、フィールドの下に緑色のValid VATバッジが表示されます。形式が正しくてもVIESが番号を確認できない場合は、琥珀色のメモが表示されます。
- Address: 番地、市区町村、郵便番号、および国。Countryは実際のドロップダウンです。
保存された詳細は、次に生成する請求書に適用されます。過去の請求書は書き換えられません。
Payment Methods
アカウントに登録されているカードを管理します。
- View cards: カードブランド、下4桁、有効期限を含むすべての保存された支払い方法。
- Add a card: Add Payment Methodをクリックしてカード入力フォームを開きます。FourAはStripe SetupIntentを作成し、カード情報を収集して保存します。
- Set default: 任意のカードのメニューをクリックし、Set as Defaultを選択します。デフォルトのカードは、将来のすべての請求に使用されます。
- Remove a card: 任意のカードのメニューをクリックし、Deleteを選択します。アクティブなサブスクリプションがある間は、唯一の支払い方法を削除することはできません。
Invoices
Invoicesタブには、アカウントのすべての請求書がリストされます。
| 列 | 説明 |
|---|---|
| Date | 請求書が発行された日 |
| Amount | 請求総額 |
| Status | Paid、open、またはvoid |
| 請求書PDFのダウンロードリンク | |
| Actions | Refund(支払い済み請求書のみ) |
Requesting a Refund
支払い済みの請求書でRefundをクリックし、ダイアログを確認します。全額返金は、請求書を支払ったカードに対して直ちに処理されます。金額は、カード発行会社の通常の期間内に明細に反映されます。一部返金はセルフサービスアクションではありません。必要な場合はサポートにお問い合わせください。
Upgrading Your Plan
Plan & Usageタブ(またはOverviewページのアップグレードプロンプト)からUpgradeをクリックして、プランピッカーを開きます。
ピッカーには以下が含まれます。
- Public plans tab: 標準プランの機能と価格を並べて比較できます。
- Your custom plans tab: サポートがアカウントに1つ以上のカスタムプランを割り当てた場合にのみ表示されます。
- Billing interval toggle: 月払いと年払いの切り替え。年払いの場合は16%節約できます。
- Card entry: カードが登録されていない場合、ここで入力します。
- Proration preview: 有料プランを切り替える場合、確定する前に日割り計算された正確な金額(またはクレジット)が表示されます。
有効なサブスクリプションがない場合、Upgrade Planを開くと直接サブスクライブできるように同じピッカーが表示されます。
確定後、新しいプランは直ちに有効になります。
プランの変更
有料プラン間で切り替えるには、Billing > Plan & Usageに移動し、Change Planをクリックします。日割り計算を含め、アップグレードのフローと同じピッカーが表示されます。
- Upgrades: 直ちに適用され、日割り計算された請求が現在のカードに行われます。
- Downgrades: 現在の請求期間の終了時に適用されます(それまではサブスクリプションに
scheduled_plan_idが設定されます)。
キャンセル
Plan & UsageタブでCancel Subscriptionをクリックします。必要に応じて理由を送信できます。
キャンセル後:
- 現在の請求期間が終了するまでプランは有効なままです。
- 再度請求されることはありません。
- 期間が終了する前にPlan & UsageタブでResumeをクリックすると再開できます。
関連情報
- Dashboard Overview: リアルタイムの統計とナビゲーション
- Usage & Limits: 各プランの制限と現在の使用状況
- API Keys: キーの管理
- Metrics: リクエストの分析と使用状況の内訳