請求とサブスクリプション
Billingセクションでは、サブスクリプションの管理、プランの使用枠の追加購入、支払い方法、請求書、および請求先情報の管理を行えます。ダッシュボードのサイドバーにあるBillingリンクから開きます。
このページには、「Plan & Usage」、「Billing Details」、「Payment Methods」、「Invoices」の4つのタブがあります。
Plan & Usage
Current plan
最初のカードには、契約中のプラン名とそのステータス(Active、Trial、Payment processing、Payment failed、Payment failed, update card、Unpaid、Cancelled、Paused、またはExpired)が表示され、その下に更新日が表示されます。オペレーターによって開始日が未来の日付に設定されたプランには、Renewsの代わりにその日付とともにStartsが表示されます。
カード上に表示されるボタンは、現在の状況によって異なります。
| Button | When it appears |
|---|---|
| Change plan | 有効なプランを利用中の場合に表示されます。日割り計算付きのプラン選択画面を開きます。 |
| Cancel | 有効なプランを利用中の場合に表示されます。 |
| Resume | 解約済みで、期間がまだ終了していない場合に表示されます。 |
| Confirm plan | 未払いの有料プランが割り当てられている場合に表示されます。支払い方法を選択するチェックアウト画面を開きます。 |
| Start plan | トライアルなど無料のプランが提供されている場合に表示されます。カード登録なしで開始します。 |
| Your custom plan: plan | カスタムプランがアカウントに割り当てられており、まだ適用されていない場合に表示されます。 |
Usage cards
プランカードの下には、プランで計測される項目ごとのカードが表示されます。各カードには、プランに含まれる分と追加購入分の合計である利用可能枠に対して、現在の請求期間で使用した量が表示され、追加購入が可能なカードにはBuyボタンが配置されます。プランでその追加購入ができない場合、ボタンをクリックするとその旨を伝える短い通知とContact usが表示されます。購入可能な場合は、100万クレジットあたりまたは1GBあたりの価格がボタンの横に表示されます。
表示されるカードは、プランの販売形態によって異なります。モデル全体の詳細については、How Your Plan Is Meteredを参照してください。
どちらのプランタイプでも、同じ4つのカードが表示されます。
- Credits used this period: 請求対象クレジット。成功した request のみカウントされ、Buy credits が表示されます。失敗した request の消費クレジットは請求されません。トラフィック従量制プランでは、request 自体には費用が発生しないため、ここに Requests this period が表示されます。
- Standard traffic this period: スタンダードプールを経由した全トラフィック(API と proxy ポートの合計)。プレミアムは別途カウントされ、この数値には含まれません。クレジット制プランでは、カードに No cap on this plan と表示され、追加購入ボタンはありません。トラフィック従量制プランでは上限が表示され、The API and the proxy port together の表記と Buy bandwidth が配置されます。
- Premium traffic this period: プレミアム出口(API の
exitClass: premiumまたは proxy ポートの-network-premium)を経由したトラフィック。Buy premium が表示されます。独自の許容量を持ち、スタンダードの数値には重複してカウントされません。 - Proxy port traffic: クレジット制プランでは、プランに含まれるポート用ギガバイト数に対する
proxy.foura.ai経由のスタンダードトラフィックと Buy traffic が表示されます。トラフィック従量制プランではポートの転送量が表示され、追加分は Standard traffic カードから購入します。このカードはプランにポートが含まれる場合のみ表示されます。
プレミアム許容量を使い切った際の挙動は接続方法によって異なり、各カードに明記されています。API ではスタンダードプールで request の処理が継続され、response に exitClass: standard が示されるため、カードには spent, serving from the standard pool と表示されます。proxy ポートでは、明示的にプレミアムネットワークを要求した接続は拒否されるため、意図しない消費は発生しません。
使用量バーは 80% でオレンジ色、利用可能枠に達するか超過すると赤色になります。Plan & Usage タブからは、endpoint 別、キー別、proxy ユーザー別の内訳およびすべてのプラン上限を確認できる Usage & Limits へのリンクがあります。
Buying more
該当する使用量カードの Buy credits、Buy bandwidth、Buy premium、または Buy traffic をクリックします。ダイアログに入力した数量の価格がサーバー側で計算され、小計、VAT、合計が表示されます。登録済みのカード、またはその場で入力した新しいカードで決済されます。決済が完了すると即座に許容量が反映されます。
購入した残高は 12 か月間有効です。各期間ではプラン自体の許容量が先に使用され、超過分のみが購入残高から消費されます。カード下部の Top-ups テーブルには、各購入履歴が 1 行ずつ表示されます: Bought(日付と支払額)、What it adds、Used from it、Left(使い切った場合は spent)、Usable until。超過分は有効期限が最も近い購入分から順に消費されます。トップアップの購入に対応していないプランでは、このテーブルは非表示になります。
Billing Details
Billing Details タブには、今後のすべての請求書に適用される請求先プロファイルが保存されます:
- 請求書送付先メールアドレス: PDF形式の請求書が送信される宛先です。デフォルトではアカウントのメールアドレスが設定されます。
- 会社名: 設定されている場合、請求書に表示されます。
- VAT / 納税者番号: EU VAT番号はVIESデータベースとリアルタイムで照合されます。確認が完了すると、フィールドの下に緑色の Valid VAT バッジが表示されます。形式が正しくてもVIESで番号を確認できない場合は、黄色の通知が表示されます。
- 会社代表者名: 会社を代表する担当者です。ブルガリアの請求書では受取人欄にMOLとして記載されます。該当しない場合は空欄のままにしてください。
- 住所: 番地、市区町村、郵便番号、国です。国はドロップダウンから選択します。
保存された詳細は、次回発行される請求書に適用されます。既に発行された請求書には発行時点で確定した詳細が保持されますが、1つ例外があります。発行された月の末日までであれば請求書を修正できます。請求書の修正を参照してください。
お支払い方法
アカウントに登録されているカードを管理します。
- カードの表示: カードブランド、下4桁、有効期限を含む、保存済みのすべてのお支払い方法が表示されます。
- カードの追加: Add Card をクリックし、カード情報を入力して Save card をクリックします。この時点では請求は発生しません。カード情報は決済代行業社に安全に保存されます。
- デフォルトに設定: 該当カードの行で Set default をクリックします。今後のすべての請求にはデフォルトのカードが使用されます。
- カードの削除: 該当カードの行で Remove をクリックします。
請求書
「請求書」タブには、アカウントのすべての請求書が一覧表示されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 番号 | 請求書番号 |
| 日付 | 請求書の発行日 |
| 金額 | 請求総額 |
| ステータス | 支払済み(Paid)、未払い(open)、無効(void) |
| (見出しなし) | 請求書PDFを開く PDF ボタン。請求書が修正可能な期間中は、その横に Update details または Editable until が表示されます |
請求書の修正
請求書には、発行時点での請求先情報が固定されます。その後会社名の誤字を修正したりVAT番号を追加したりしても、既に送信済みの請求書には古い情報が表示されたままになります。
修正は可能ですが、発行された月の末日までに限られます。
- 現在の請求先プロファイルが請求書に固定された情報と異なる場合、その行に Update details ボタンが表示されます。
- 請求書の修正期間内であっても変更点がない場合、修正期間の存在を事前に把握できるよう、日付とともに Editable until と表示されます。
- その日付を過ぎると、請求書は確定され変更できなくなります。
Update details をクリックするとダイアログが表示され、どのフィールドがどのように変更されるかが一覧表示されます。請求書番号、日付、金額が変更されることはありません。確認を行うことで修正に対する明示的な同意とみなされ、その記録が保持されます。
変更によって納税者番号の追加または編集が行われる場合、ダイアログにその旨が表示されます。納税者番号により取引へのVAT適用方法が変更される可能性があるため、担当者による確認が行われ、調整が必要な場合はご連絡いたします。
プランのアップグレード
Freeプランをご利用の場合は、「プランと使用状況」タブで Upgrade plan をクリックしてプラン選択画面を開きます。有料プランをご利用の場合は Change plan を使用してください。
セレクターには以下が含まれます:
- Public plans タブ: 機能と価格を含む標準プランの並列比較。
- Your custom plans タブ: サポートによってアカウントに1つ以上のカスタムプランが割り当てられている場合にのみ表示されます。
- 請求間隔の切り替え: 月払いまたは年払い。年払いバッジには、2つの価格から計算された、表示中のプランの正確な割引額が表示されます。単一の間隔でのみ提供されるプランでは、その間隔のみが表示され、切り替えスイッチは表示されません。
- カード入力: 登録済みのカードがない場合は、ここに入力します。
- 日割りプレビュー: 有料プラン間で変更する場合、確認前に正確な日割り請求額 (またはクレジット) が表示されます。
有効なサブスクリプションがない場合、Upgrade Plan を開くと同一のセレクターが表示され、直接サブスクライブできます。
アップグレードは支払いが完了するとすぐに適用されます。ダウングレードは現在の請求サイクルの終了時に適用されます。
FourA によって設定されたプランの確認
サポートは合意された日付からアカウントにプランを割り当てることができるため、支払いの前であってもプランの制限値が適用されます。支払いを行うまで、Plan & Usage カードには月額価格とともに Confirm plan と表示されます。これをクリックするとチェックアウトページに Confirm your plan と表示されます。プランはすでに有効化されており、支払い方法を選択します。月払いまたは年払いを選択し、未登録の場合はカードを入力すると、ボタンによって期間全体の請求が行われます (Confirm and pay)。
料金が発生しない割り当てプランは確認の必要がありません。そのまま利用可能です。
プランの変更
有料プラン間を切り替えるには、Billing > Plan & Usage に移動し、Change plan をクリックします。アップグレードフローと同じセレクターが表示され、日割り計算も確認できます。各プランは販売対象の間隔に応じた価格で表示され、単一の間隔のみで提供されるプランには、設定のない価格を表示する代わりにその旨が表示されます (sold annually only)。
- アップグレード: 本日のカードへの日割り請求により、即時に適用されます。
- ダウングレード: 現在の請求サイクルの終了時に適用されます。
ダウングレードまたは請求間隔の変更が期間終了を待機している間、プランカードには Changes to
銀行から支払いの確認を求められた場合、ステータスには Payment needs your confirmation と表示され、Confirm payment ボタンから銀行の認証手順に進むことができます。
銀行が日割り請求に対して 3D Secure を要求した場合、変更が適用される前にダイアログに認証ステップが表示されます。新しいプランは、認証が完了した時点で適用されます。完了せずにそのステップを閉じた場合、現在のプランが維持されます。
解約
Plan & Usage タブで Cancel をクリックし、Cancel subscription で確定します。
解約後:
- プランは現在の請求サイクルの終了時まで有効なまま維持されます。
- 次回以降の請求は発生しません。
- 期間が終了する前であれば、Plan & Usage タブの Resume をクリックして再開できます。