サービスステータス
updates.foura.ai/status のステータスページでは、すべての FourA サービスの現在の稼働状況と90日間の稼働履歴を確認できます。
表示内容
サービス一覧
各サービスの名前、現在のステータス、および90日間の稼働状況バーが表示されます。
ステータスの種類
| ステータス | 色 | 意味 |
|---|---|---|
| Operational | 緑 | 正常に稼働中 |
| Degraded | 黄 | 通常より遅い、または部分的な影響あり |
| Partial Outage | オレンジ | 一部の機能が利用不可 |
| Major Outage | 赤 | サービスが停止中 |
| Maintenance | 青 | 計画メンテナンスを実施中 |
稼働状況バー
90日間のバーチャートは1日1本のバーで表示され、その日に発生した最も深刻なステータスに応じて色分けされます。任意のバーにホバーすると、日付、ステータス、およびダウンタイムの時間が表示されます。
本日のバーは現在のステータスをリアルタイムで反映し、アクティブなインシデントがある場合はその件数を表示します。
各サービスの横に表示される稼働率(%)は、データが記録されている日数から算出されます。データのない日(監視開始前)はグレーで表示され、計算から除外されます。
アクティブなインシデント
サービスに問題が発生している場合、ページ上部にアクティブなインシデントカードが表示されます。各カードには、インシデントのタイトル、影響を受けるサービス、開始時刻、および現在の継続時間が表示されます。
過去のインシデント
過去14日間に解決されたインシデントは、稼働状況バーの下に日付順でグループ化されて表示されます。それぞれ、インシデントの開始時刻、継続時間、および解決策が表示されます。
利用方法
このページは30秒ごとに自動更新されますが、自動的に更新されるのはサービスのステータスバッジと全体のステータスバナーのみです。稼働状況バー、アクティブなインシデント、および過去のインシデントは自動的には更新されません。これらのセクションを更新するには、ページを再読み込みしてください。
API エラーやレスポンスの遅延に気付いた場合は、まずステータスページを確認してください。アクティブなインシデントが発生しているかどうかで、問題がお客様側にあるのか弊社側にあるのかを判断できます。
ヒント
- インシデント発生時に素早くアクセスできるよう、updates.foura.ai/status をブックマークしてください。
- すべてのサービスが正常稼働(operational)と表示されているにもかかわらずエラーが発生する場合は、リクエストの設定に問題がある可能性があります。トラブルシューティングページを確認してください。
- 稼働率は、古い日付が90日間の対象期間外になるにつれて、時間の経過とともにリセットされます。
関連情報
- Changelog: プラットフォームのアップデートとリリース
- 既知の問題: 追跡されているバグと解決策
- Updates Portal: すべてのポータルセクション