サービスステータス
updates.foura.ai/status のステータスページでは、すべての FourA サービスの現在の稼働状況と過去90日間の稼働履歴を確認できます。
表示内容
サービス一覧
各サービスの名前、現在のステータス、および90日間の稼働状況バーが表示されます。
ステータスの種類
| ステータス | 色 | 意味 |
|---|---|---|
| Operational | 緑 | 正常に稼働中 |
| Degraded | 黄 | 通常より遅延しているか、一部に影響あり |
| Partial Outage | オレンジ | 一部の機能が利用不可 |
| Major Outage | 赤 | サービスが停止中 |
| Maintenance | 青 | 計画メンテナンスを実施中 |
稼働状況バー
90日間のバーチャートには1日あたり1本のバーが表示され、その日に発生した最も深刻なステータスに応じて色分けされます。バーにカーソルを合わせると、日付、ステータス、ダウンタイムの継続時間が表示されます。
当日のバーは現在のステータスをリアルタイムで反映し、アクティブなインシデントがある場合はその件数を表示します。
各サービスの横に表示される稼働率のパーセンテージは、部分的な障害(Partial Outage)および大規模な障害(Major Outage)の時間をダウンタイムとしてカウントします。低下(Degraded)した時間はその日のバーの色に影響しますが、稼働率には影響しません。記録されたデータがある日のみが計算対象となります。データのない日(監視開始前)はステータスの色なしで描画され、計算から除外されます。
アクティブなインシデント
いずれかのサービスで問題が発生している場合、ページ上部のステータスバナーが現在最も深刻なステータスに変化し、サービス一覧の下にアクティブなインシデントカードが表示されます。各カードには、インシデントのタイトル、影響を受けているサービス、開始時刻、継続時間が表示されます。
過去のインシデント
過去14日間に解決されたインシデントは、日付ごとにグループ化されてアクティブなインシデントの下に一覧表示されます。それぞれにインシデントのタイトル、影響を受けたサービス、解決日時、継続時間が表示されます。
使い方
ページは30秒ごとに自動更新されますが、自動的に更新されるのはサービスのステータスバッジと全体のステータスバナーのみです。稼働状況バー、アクティブなインシデント、過去のインシデントは自動で更新されません。これらのセクションを更新するにはページを再読み込みしてください。
API エラーや応答の遅延に気づいた場合は、まずステータスページを確認してください。アクティブなインシデントの有無によって、問題がクライアント側とサーバー側のどちらにあるかを判断できます。
ステータスデータを取得できない場合、ページには「Status temporarily unavailable」という短いメッセージと、Retry-After: 30 を伴う HTTP 503 が返されます。30秒ほど待ってから再読み込みしてください。
ヒント
- インシデント発生時に素早くアクセスできるよう、updates.foura.ai/status をブックマークしてください。
- すべてのサービスが正常稼働(Operational)と表示されているにもかかわらずエラーが発生する場合は、リクエスト設定に問題がある可能性があります。Troubleshooting ページを確認してください。
- 過去の日付が90日間の対象期間から外れるにつれて、稼働率のパーセンテージは時間の経過とともに再計算されます。
関連情報
- Changelog: プラットフォームのアップデートとリリース
- Known Issues: 追跡中のバグと解決状況
- Updates Portal: ポータルの全セクション