서비스 상태

updates.foura.ai/status의 상태 페이지에서는 모든 FourA 서비스의 현재 상태와 90일간의 uptime 이력을 보여줍니다.

표시되는 정보

각 서비스별로 이름, 현재 상태, 90일간의 uptime 표시줄이 제공됩니다.

90일 차트는 하루에 하나의 막대로 표시되며, 해당 일에 발생한 가장 심각한 상태에 따라 색상이 지정됩니다. 막대 위에 마우스를 올리면 날짜, 상태, downtime 기간을 확인할 수 있습니다.

오늘의 막대는 실시간으로 현재 상태를 반영하며, 활성화된 incident가 있는 경우 그 수를 표시합니다.

각 서비스 옆에 표시되는 uptime 백분율은 데이터가 기록된 날을 기준으로 계산됩니다. 데이터가 없는 날(모니터링 시작 전)은 회색으로 표시되며 계산에서 제외됩니다.

서비스에 문제가 발생하면 페이지 상단에 활성 incident 카드가 나타납니다. 각 카드에는 incident 제목, 영향을 받는 서비스, 시작 시간, 현재 지속 시간이 표시됩니다.

지난 14일 동안 해결된 incident는 uptime 표시줄 아래에 날짜별로 그룹화되어 나열됩니다. 각 항목에는 incident 시작 시점, 지속 시간, 해결 내용이 표시됩니다.

이 페이지는 30초마다 자동 새로고침되지만, 서비스 상태 배지와 전체 상태 배너만 자동으로 업데이트됩니다. Uptime 표시줄, 활성 incident, 지난 incident는 자동으로 새로고침되지 않습니다. 해당 섹션을 업데이트하려면 페이지를 새로고침하십시오.

API 오류나 느린 응답 속도가 발생하는 경우, 먼저 상태 페이지를 확인하십시오. 활성화된 incident 정보를 통해 문제가 사용자 측에 있는지 아니면 FourA 측에 있는지 확인할 수 있습니다.

incident 발생 시 빠르게 액세스할 수 있도록 updates.foura.ai/status를 북마크에 추가해 두십시오.
모든 서비스가 정상 작동(operational) 중으로 표시되지만 여전히 오류가 발생하는 경우, request 구성에 문제가 있을 가능성이 높습니다. Troubleshooting 페이지를 확인하십시오.
Uptime 백분율은 시간이 지남에 따라 오래된 날짜가 90일 범위를 벗어나면서 재설정됩니다.