Estado del servicio
La página de estado en updates.foura.ai/status muestra el estado actual de cada servicio de FourA y un historial de uptime de 90 días.
Qué verá
Lista de servicios
Cada servicio muestra su nombre, estado actual y una barra de uptime de 90 días.
Tipos de estado
| Estado | Color | Significado |
|---|---|---|
| Operacional | Verde | Funcionando normalmente |
| Degradado | Amarillo | Más lento de lo habitual o parcialmente afectado |
| Interrupción parcial | Naranja | Parte de la funcionalidad no está disponible |
| Interrupción mayor | Rojo | El servicio está caído |
| Mantenimiento | Azul | Mantenimiento programado en curso |
Barras de uptime
El gráfico de barras de 90 días muestra una barra por día, codificada por colores según el peor estado experimentado ese día. Pase el cursor sobre cualquier barra para ver la fecha, el estado y la duración del downtime.
La barra de hoy refleja el estado actual en tiempo real y muestra la cantidad de incidentes activos si existe alguno.
El porcentaje de uptime que se muestra junto a cada servicio se calcula a partir de los días que tienen datos registrados. Los días sin datos (antes de que comenzara el monitoreo) se muestran en gris y se excluyen del cálculo.
Incidentes activos
Si algún servicio experimenta problemas, las tarjetas de incidentes activos aparecerán en la parte superior de la página. Cada tarjeta muestra el título del incidente, el servicio afectado, la hora de inicio y la duración actual.
Incidentes pasados
Los incidentes resueltos de los últimos 14 días se enumeran debajo de las barras de uptime, agrupados por fecha. Cada uno muestra cuándo comenzó el incidente, cuánto duró y la resolución.
Cómo usarlo
La página se actualiza automáticamente cada 30 segundos, pero solo las insignias de estado del servicio y el banner de estado general se actualizan automáticamente. Las barras de uptime, los incidentes activos y los incidentes pasados no se actualizan por sí solos. Recargue la página para actualizar esas secciones.
Si nota errores de API o respuestas lentas, consulte primero la página de estado. Un incidente activo le indicará si el problema está de su lado o del nuestro.
Consejos
- Guarde updates.foura.ai/status en sus marcadores para un acceso rápido durante los incidentes.
- Si todos los servicios se muestran operacionales pero sigue viendo errores, es probable que el problema esté en la configuración de su request. Consulte la página de Troubleshooting.
- Los porcentajes de uptime se restablecen con el tiempo a medida que los días antiguos quedan fuera de la ventana de 90 días.
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