Servicestatus
Die Statusseite unter updates.foura.ai/status zeigt den aktuellen Zustand jedes FourA-Dienstes und den Uptime-Verlauf der letzten 90 Tage.
Was du siehst
Dienstliste
Jeder Dienst zeigt seinen Namen, den aktuellen Status und einen 90-Tage-Uptime-Balken.
Statusarten
| Status | Farbe | Bedeutung |
|---|---|---|
| Betriebsbereit | Grün | Läuft normal |
| Beeinträchtigt | Gelb | Langsamer als gewöhnlich oder teilweise betroffen |
| Teilausfall | Orange | Einige Funktionen sind nicht verfügbar |
| Schwerer Ausfall | Rot | Dienst ist offline |
| Wartung | Blau | Geplante Wartung läuft |
Uptime-Balken
Das 90-Tage-Balkendiagramm zeigt einen Balken pro Tag, farblich codiert nach dem schlechtesten Status an diesem Tag. Bewege den Mauszeiger über einen Balken, um Datum, Status und Ausfallzeit zu sehen.
Der heutige Balken spiegelt den aktuellen Status in Echtzeit wider und zeigt die Anzahl aktiver Vorfälle, falls vorhanden.
Der neben jedem Dienst angezeigte Uptime-Prozentsatz zählt Minuten mit Teilausfall und schwerem Ausfall als Ausfallzeit. Beeinträchtigte Minuten ändern die Farbe des Tages, aber nicht den Prozentsatz. Nur Tage mit erfassten Daten zählen: Tage ohne Daten (vor Beginn der Überwachung) werden ohne Statusfarbe dargestellt und aus der Berechnung ausgeschlossen.
Aktive Vorfälle
Wenn bei einem Dienst Probleme auftreten, wechselt das Statusbanner oben auf der Seite zum aktuell schlechtesten Status, und unter der Dienstliste erscheinen Karten für aktive Vorfälle. Jede Karte zeigt den Vorfallstitel, den betroffenen Dienst, die Startzeit und die bisherige Dauer.
Vergangene Vorfälle
Behobene Vorfälle der letzten 14 Tage werden unter den aktiven aufgelistet, gruppiert nach Datum. Jeder Eintrag zeigt den Vorfallstitel, den betroffenen Dienst, den Behebungszeitpunkt und die Gesamtdauer.
Verwendung
Die Seite aktualisiert sich alle 30 Sekunden automatisch, dies gilt jedoch nur für die Dienststatus-Badges und das allgemeine Statusbanner. Uptime-Balken, aktive Vorfälle und vergangene Vorfälle aktualisieren sich nicht von selbst. Lade die Seite neu, um diese Abschnitte zu aktualisieren.
Wenn du API-Fehler oder langsame Antworten bemerkst, prüfe zuerst die Statusseite. Ein aktiver Vorfall zeigt dir, ob das Problem auf deiner Seite oder auf unserer Seite liegt.
Wenn Statusdaten nicht abgerufen werden können, antwortet die Seite mit einer kurzen Meldung "Status temporarily unavailable" und einem HTTP 503 mit Retry-After: 30. Lade die Seite nach einer halben Minute neu.
Tipps
- Setze ein Lesezeichen für updates.foura.ai/status, um bei Vorfällen schnell darauf zuzugreifen.
- Wenn alle Dienste als betriebsbereit angezeigt werden, du aber weiterhin Fehler siehst, liegt das Problem wahrscheinlich in deiner Request-Konfiguration. Prüfe die Seite Fehlerbehebung.
- Uptime-Prozentsätze passen sich mit der Zeit an, sobald ältere Tage aus dem 90-Tage-Fenster herausfallen.
Verwandt
- Changelog: Plattform-Updates und Releases
- Bekannte Probleme: Erfasste Fehler und Lösungen
- Updates-Portal: Alle Portalbereiche