حالة الخدمة

تعرض صفحة الحالة في updates.foura.ai/status الحالة التشغيلية الحالية لكل خدمة من خدمات FourA وسجل وقت التشغيل (uptime) على مدار 90 يومًا.

ما ستراه

قائمة الخدمات

تعرض كل خدمة اسمها، وحالتها الحالية، وشريط وقت التشغيل (uptime) على مدار 90 يومًا.

أنواع الحالات

أشرطة وقت التشغيل (Uptime)

يعرض المخطط الشريطي الممتد لـ 90 يومًا شريطًا واحدًا لكل يوم، ملونًا حسب أسوأ حالة شهدها ذلك اليوم. مرر مؤشر الماوس فوق أي شريط لرؤية التاريخ، والحالة، ومدة التوقف.

يعكس شريط اليوم الحالة الحالية في الوقت الفعلي ويعرض عدد الحوادث (incidents) النشطة في حال وجودها.

يتم حساب نسبة وقت التشغيل (uptime) المعروضة بجانب كل خدمة بناءً على الأيام التي تحتوي على بيانات مسجلة. وتظهر الأيام الخالية من البيانات (قبل بدء المراقبة) باللون الرمادي ويتم استبعادها من الحساب.

الحوادث النشطة

إذا كانت أي خدمة تواجه مشكلات، فستظهر بطاقات الحوادث النشطة في أعلى الصفحة. تعرض كل بطاقة عنوان الحادثة، والخدمة المتأثرة، ووقت البدء، والمدة الحالية.

الحوادث السابقة

يتم سرد الحوادث التي تم حلها خلال الـ 14 يومًا الماضية أسفل أشرطة وقت التشغيل، ومجمعة حسب التاريخ. يعرض كل منها وقت بدء الحادثة، ومدة استمرارها، والحل.

كيفية الاستخدام

تتحدث الصفحة تلقائيًا كل 30 ثانية، ولكن يتم تحديث شارات حالة الخدمة وشريط الحالة العام فقط بشكل تلقائي. لا تتحدث أشرطة وقت التشغيل، والحوادث النشطة، والحوادث السابقة من تلقاء نفسها. أعد تحميل الصفحة لتحديث هذه الأقسام.

إذا لاحظت أخطاء في الـ API أو استجابات بطيئة، فتحقق من صفحة الحالة أولاً. سيوضح لك الحادث النشط ما إذا كانت المشكلة من جانبك أم من جانبنا.

نصائح

• أضف updates.foura.ai/status إلى الإشارات المرجعية للوصول السريع أثناء الحوادث.
• إذا كانت جميع الخدمات تظهر بحالة تشغيلية (operational) ولكنك لا تزال ترى أخطاءً، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في تكوين الـ request الخاص بك. تحقق من صفحة Troubleshooting.
• تُعاد تهيئة نسب وقت التشغيل (uptime) بمرور الوقت مع خروج الأيام القديمة عن نطاق الـ 90 يومًا.

صفحات ذات صلة

• Changelog: تحديثات وإصدارات المنصة
• Known Issues: المشكلات المعروفة التي يتم تتبعها وحلولها
• Updates Portal: جميع أقسام البوابة